FAQ

Hai domande o qualcosa non ti è chiaro? Esplora questa selezione di “Frequently Asked Questions” (FAQ) sullo studio Treeps.

Informazioni generali

  • Basta inserire il proprio indirizzo email nel form di iscrizione, dando il proprio consenso a partecipare al progetto. Ricordati di inserire un indirizzo email valido, altrimenti non potrai ricevere le comunicazioni di Treeps e, di fatto, la tua partecipazione al progetto non sarà possibile.

  • I questionari di Treeps si svolgeranno tra il momento della registrazione al progetto (Febbraio-Marzo 2025) e la fine di Marzo/l’inizio di Aprile 2026. L’uso dell’app Treeps sarà proposto tra Aprile e Giugno 2025.

  • L’ufficio federale dell’energia, all’interno del progetto SWEET Lantern.

  • L’obiettivo dello studio Treeps è quello di sostenere la transizione verso una società a basse emissioni di carbonio, contribuendo alla decarbonizzazione dei viaggi di piacere a lunga distanza. Nello specifico, indaghiamo il comportamento di viaggio delle persone che vivono, lavorano o studiano in Ticino, con particolare attenzione alla regione di Lugano.

  • No, tutti i partecipanti alla Parte B verranno estratti a caso dai ricercatori SUPSI. È necessario procedere in questo modo per assicurare che i risultati della ricerca Treeps siano rigorosi.  

Requisiti di partecipazione

  • Chiunque vive, studia o lavora in Ticino.

  • Si, puoi partecipare anche nel caso in cui studi, o lavori in Ticino, senza risiederci permanentemente.

  • Per partecipare al progetto Treeps, è necessario avere accesso a un dispositivo con connessione internet per compilare i questionari online – uno smartphone va benissimo. Se sarai selezionata/o per la parte B, sarà in particolare necessario uno smartphone compatibile con l’app di progetto, dotato cioè di sistema operativo minimo 10.0 per Android e minimo di 15.6 per iOS.

Questionari

  • Ti verranno inviati via mail, quando sarà il momento di rispondere

  • Il progetto prevede la compilazione di 5 questionari nei seguenti mesi:
    – Appena ti registri, in ogni caso entro la fine Marzo 2025;
    – fine giugno/inizio luglio 2025;
    – fine settembre/inizio ottobre 2025;
    – fine dicembre 2025/inizio gennaio 2026;
    – fine marzo 2026/inizio aprile 2026.

  • Meno di 10 minuti! Sono semplici domande a crocette.

  • In italiano o in inglese: potrai scegliere.

  • Informazioni socio-demografiche di base (età, sesso, etc…) e abitudini riguardo i viaggi a lunga percorrenza per scopi ricreativi.

  • Niente, sei libera/o di uscire dal progetto quando lo desideri. Tuttavia non avrai diritto a partecipare alle estrazioni successive al tuo abbandono.

Premi

  • Dopo ciascuno dei cinque questionari estrarremo a sorte i vincitori dei premi. Se sarai tra di essi, ti contatteremo via email. Affinchè tu possa ricevere i premi in LVGA, dovrai comunicarci i dati del tuo account MyLugano. I LVGA ti saranno accreditatisul tuo account MyLugano dopo pochi giorni. Per maggiori informazioni, visita la sezione “Premi“.
    Nota importante: potrai accedere alle estrazioni a sorte dei premi solo se avrai risposto a tutti i questionari che avrai ricevuto (e, se invitato a partecipare alla Parte B del progetto, se avrai installato l’app del progetto e registrato il tuo account su di essa).

  • Devi scaricare l’app MyLugano sul tuo smartphone. La trovi facilmente, poiché è disponibile su tutti gli store. Dopodiché, potrai ottenere dei LVGA tramite il tuo portafoglio personale all’interno della piattaforma. Per maggiori informazioni visita il sito MyLugano.

  • Certamente! Se sarai tra i vincitori dei premi, avrai un mese di tempo per attivare il tuo portafoglio di LVGA su MyLugano e comunicare il tuo account ai ricercatori del progetto Treeps, che a loro volta lo comunicheranno a MyLugano per accreditarti il premio.

  • No, i LVGA non possono essere convertiti in denaro ma possono essere utilizzati in oltre 400 attività commerciali sul territorio luganese. Scopri di più sul sito MyLugano!

Problemi tecnici

  • Non preoccuparti, non devi fare niente. Se non ti è arrivato nessun invito, significa che non sei stata/o selezionata/o dai ricercatori SUPSI per utilizzarla.

  • Puoi scrivere a info@treeps.ch o ai recapiti specificati nella sezione “Contatti”. Ti risponderemo rapidamente!

Abbandono del progetto

  • Se desideri uscire dal progetto, puoi semplicemente smettere di rispondere ai questionari e (se avrai ricevuto l’invito ad usarla, smettere di utilizzare l’app). Tuttavia, saremo felici se ci potessi inviare un’e-mail per informarci della decisione di abbandonare il progetto. Tramite l’e-mail, potresti anche chiedere di rimuovere dal data-base del progetto i dati relativi alla tua persona. Non avrai alcun obbligo di comunicarci le tue ragioni – ma se volessi condividerle con noi, saremmo felici di riceverle, sempre in relazione ai nostri fini di ricerca.